Las TIC`s del S.S.M.C y algunas mejoras al respecto

Uno de los grandes hitos que se han realizado en esta materia correponde a la incorporación y funcionamiento de las "Agendas Eléctronicas", este sistema consiste en realizar plánillas diarias, semanales y mensuales, para cada uno de los funcionarios que laboran en los Centros de Salud (recordemos que nuestro Servicio tiene a su cargo 10 Centros de Salud, el Hospital San Borja Arriarán y la Posta Central).

Cabe destacar por cierto que en el Cesfam J.E. Ahués deben de estar todas las Agendas Eléctronicas listas al 31 de enero del presente año, situación que se cumplirá antes del plazo.

Las principales ventajas que nos aporta este sistema es:

• Nos permite conocer con exactitud cuales son las horas profesionales que existen para determinado día, en virtud de establecer la relación con la cantidad de personas que es preciso atender y que demandan consulta.
• Cuales son los sectores (al interior del Centro de Salud que demandan mayor cantidad de horas profesionales y por lo tanto, priorizar hacia allá, con el objetivo de brindar un mejor servicio y evitar la pérdida de horas.
• Mayor control sobre las horas de estadia de los profesionales en el Centro de Salud.
• Orden y manejo para cada funcionario que desee conocer (sobre todo Director, sub Director y Jefes de Sectores), las horas destinadas para determinada jornada.

En cuanto a las mejorar a incorporar:

• Capacitación para todos los profesionales sobre todo para los SOME y administrátivos, de manera que puedan utilizar adecuadamente los sistemas computacionales y las ventajas de esta modalidad de trabajo.
• Crear un Sistema de respaldo, frente a situaciones de cortes de luz, caídad del sistema o pérdida de los aparatos computacionales. En esta área me parece que se debe llevar algún registro mínimo en papel, que permita establecer las horas disponibles a nivel general y quienes no se encuentran en el Centro de Salud para no asignar horas a los usuarios consultantes y otra modalidad es un sistema de respaldo computacional o algún tipo de sofware un poco mas sofisticado que guarde la información.